Граждане Российской Федерации и организации могут подать обращение в электронном виде, излагая суть предложения, заявления или жалобы в соответствии с нормами Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Здесь можно подать обращение (заявление, предложение и т.д.) с использованием авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)
Обращаем ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа
С 30 марта 2025 года направление обращения в форме электронного документа в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №13» г. Калуги возможно с использованием информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо официального сайта Городской Управы города, обеспечивающего идентификацию и (или) аутентификацию граждан (https://www.kaluga-gov.ru/uprava/struktura-gorodskoy-upravy/upravlenie-obrazovaniya-goroda-kalugi/rabota-s-obrashcheniyami.php).
Основание:
С 30 марта 2025 года в соответствии с изменениями, внесёнными в Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), обращения граждан в форме электронного документа направляются в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан. Направление гражданином обращения на адрес электронной почты не предусмотрено Федеральным законом № 59-ФЗ.
Иные способы направления обращений:
Почтовой связью и лично по адресу:
г. Калуга, ул. Баумана, д. 29
Г. Калуга, ул. Минская, зд. 23
График работы:
понедельник-четверг с 8-00 до 17-15,
пятница с 8-00 до 16-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье – выходной.
